Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß DSGVO erheben, verwenden und schützen.
Zuletzt aktualisiert: 29. September 2026
Gut8en Immobilienbewertung GmbH
Musterstraße 12
69115 Heidelberg
Germany
E-Mail: info@gut8en.rundum.immo
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten werden auf dieser Website ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), verarbeitet.
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Diese Website wird bei einem externen Hosting-Dienstleister betrieben.
Die im Rahmen der Nutzung dieser Website erhobenen personenbezogenen Daten werden auf den Servern des Hosters verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und effizienten Betrieb der Website).
Beim Aufruf dieser Website werden durch den Browser automatisch folgende Informationen übermittelt:
• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Browsertyp und Betriebssystem
• Referrer-URL
Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Überwachung und Verbesserung des Betriebs und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder über Gut8en-Formulare kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Objektinformationen) gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen / Vertragserfüllung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation)
Im Rahmen des Gut8en-Services verarbeiten wir personenbezogene und objektbezogene Daten, insbesondere:
• Kontaktdaten
• Immobilien- und Gebäudedaten
• Angaben zu Baujahr, Modernisierungen und Nutzung
• hochgeladene Unterlagen (z. B. Exposés, Grundrisse, Abrechnungen)
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Erstellung, Prüfung und Übermittlung immobilienbezogener Gutachten und Berechnungen (z. B. Restnutzungsdauer, Kaufpreisaufteilung).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Die Daten werden nur an Dritte weitergegeben, sofern dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. eingesetzte Sachverständige oder IT-Dienstleister).
Sie können ein kostenloses Erstgespräch auf unserer Website oder über einen KI-Assistenten buchen, der an unsere Schnittstelle angebunden ist (siehe „Öffentliche Schnittstelle“). Dafür verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, optional Ihre Telefonnummer sowie den gewählten Termin; sind Sie angemeldet, nutzen wir Ihr Kundenkonto.
Bevor eine Buchung ohne Anmeldung bestätigt wird, senden wir einen sechsstelligen Code an die angegebene E-Mail-Adresse. Den Code speichern wir nur als kryptografischen Hashwert; die offene Anfrage (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Termin) wird nach 15 Minuten automatisch gelöscht, und ein Code kann höchstens fünfmal eingegeben werden.
Nach der Bestätigung legen wir einen Kundendatensatz (Interessent) und den Termin an und tragen den Termin mit Ihnen als Gast in unseren Google-Kalender ein. Google sendet Ihnen daraufhin die Kalendereinladung an Ihre E-Mail-Adresse. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei kann eine Übermittlung an die Google LLC in den USA erfolgen; diese stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework (Angemessenheitsbeschluss, Art. 45 DSGVO).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage); die Begrenzung von Buchungs- und Bestätigungsversuchen zum Schutz vor Missbrauch beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Speicherdauer: so lange, wie es für die Durchführung und Nachbereitung des Gesprächs erforderlich ist; danach gilt der Abschnitt „Speicherdauer“. Sie können jederzeit die Löschung verlangen.
Diese Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO eingesetzt.
Sofern Analyse- oder Komfort-Cookies verwendet werden, erfolgt dies nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren.
Wenn Sie über eine Google-Anzeige zu uns gelangen, können wir — ausschließlich mit Ihrer Einwilligung — nachvollziehen, ob aus diesem Klick eine Bewertung oder ein Auftrag entstanden ist. Dazu setzen wir eigene Cookies: afa_vid (anonyme Besucherkennung, 2 Jahre), afa_sid, afa_sig und afa_new (Sitzungszuordnung, jeweils 30 Minuten) sowie afa_gclid (Google-Click-ID, 90 Tage).
Bei einem zustande gekommenen Auftrag übermitteln wir die Google-Click-ID zusammen mit Auftragswert und Zeitpunkt als sogenannte Offline-Conversion an Google Ireland Ltd. Ihr Name, Ihre Anschrift und weitere Kontaktdaten werden dabei nicht übertragen.
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Sofern auf dieser Website Analyse-Tools eingesetzt werden (z. B. zur Reichweitenmessung), erfolgt dies ausschließlich anonymisiert oder pseudonymisiert und nur nach Einwilligung.
Eine Zusammenführung der erhobenen Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.
Gut8en stellt seine Berechnungen (Restnutzungsdauer bzw. AfA und Kaufpreisaufteilung), seine Produktpreise und seine freien Gesprächstermine zusätzlich über eine öffentliche, nicht authentifizierte Schnittstelle bereit und ermöglicht darüber die Buchung eines Erstgesprächs. Drittanwendungen und KI-Assistenten (z. B. ChatGPT oder Claude) können sie ohne Nutzerkonto oder Anmeldung nutzen.
Zu jedem Aufruf protokollieren wir ausschließlich technische Zugriffsdaten: einen gesalzenen Hashwert der IP-Adresse (die IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert), die aufgerufene Schnittstelle, die Herkunft (Origin) der Anfrage, eine grobe Kennung der aufrufenden Software (z. B. „GPTBot“ oder „curl“), das Ergebnis der Anfrage sowie eine zufällig erzeugte Berechnungs-ID.
Für eine Berechnung oder Preisanfrage übermittelte Objektangaben werden zur Beantwortung verarbeitet, aber nicht gespeichert, und es wird weder eine Bewertung noch ein Kunden- oder Interessentendatensatz angelegt. Einzige Ausnahme ist die Terminbuchung: Die dafür verarbeiteten Daten sind unter „Terminbuchung“ beschrieben. Wechseln Sie anschließend selbst auf unsere Website und starten dort eine Berechnung oder Anfrage, gelten die übrigen Abschnitte dieser Erklärung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am missbrauchsfreien und stabilen Betrieb der Schnittstelle, insbesondere zur Begrenzung der Zugriffshäufigkeit)
Speicherdauer: 30 Tage; danach werden die Protokolleinträge automatisch gelöscht.
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Sie haben jederzeit das Recht:
• auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
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• auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Hierzu genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns.
Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
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